Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kontaktdaten des Unternehmens:

Geert Schimmel
NatureGreen B.V.
Boylestraat 22
6718 XM Ede
Die Niederlande

dt. Anschrift:
SedumDachbegrünung
Krähbrink 3
58708 Menden

Telefon: +49 (0)2822 9113002
E-Mail: info@sedumdachbegruenung.de

Artikel 1: Allgemeines

1. SedumDachbegrünung ist Teil der NatureGreen BV.
2. NatureGreen BV ist der Handelsname des Privatunternehmens mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht, deren Tätigkeitsbereiche Landschaftspflege und -technik sowie andere technische Planung und Beratung umfassen, einschließlich des Verkaufs und der Installation von Sedumdächern. NatureGreen BV hat seinen eingetragenen Sitz und Hauptniederlassung an der Boylestraat 22 in 6718XM Ede (Niederlande). NatureGreen BV ist im niederländischen Handelsregister unter der Handelskammernummer 85435880 eingetragen.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch von denjenigen (juristischen) Personen geltend gemacht werden, die direkt oder indirekt mit NatureGreen BV verbunden und in irgendeiner Weise an den von NatureGreen BV oder in dessen Namen erbrachten Dienstleistungen beteiligt sind.
4. NatureGreen BV ist berechtigt, Dritte mit der Ausführung der Arbeiten zu beauftragen.
5. NatureGreen BV ist berechtigt, die von diesen Dritten verwendeten Haftungsbeschränkungsregelungen auch im Namen des Kunden zu akzeptieren.

Artikel 2: Angebot

1. Der Kunde stellt sicher, dass NatureGreen BV rechtzeitig Zugriff auf die für die Konstruktion und Installation erforderlichen Informationen hat, einschließlich der richtigen Abmessungen, des vorgesehenen Standorts bzw. Untergrunds, auf dem das Sedumdach installiert werden soll, und seiner Zugänglichkeit.
2. Das Angebot wird schriftlich oder elektronisch erstellt. Das Angebot hat eine Gültigkeitsdauer von einem Monat, gerechnet ab dem Tag der Angebotserstellung. Nach Ablauf dieser Frist erlischt die Gültigkeit des von NatureGreen unterbreiteten Angebots.
3. Der Auftraggeber ist verpflichtet zu prüfen, ob der vorgesehene Standort bzw. Untergrund, auf dem das Sedumdach angelegt werden soll, beispielsweise die vorhandene Dacheindeckung, in gutem Zustand und baulich für die Installation des Sedumdaches geeignet ist. NatureGreen BV ist nicht für die Sicherung der Qualität des vorgesehenen Standorts oder Untergrunds zuständig und führt auch keine Untersuchungen darüber durch.
4. Das Angebot ist unverbindlich. NatureGreen BV ist berechtigt, das Angebot zu ändern oder zurückzuziehen, solange das Angebot noch nicht angenommen wurde.
5. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden NatureGreen BV nicht.
6. Alle im Angebot enthaltenen Bilder, Spezifikationen und Informationen sind indikativ und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung der abgeschlossenen Vereinbarung führen.
7. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
   1. Etwaige Versandkosten
   2. Die Art und Weise, in der die Vereinbarung abgeschlossen wird und welche Maßnahmen dazu erforderlich sind
   3. Ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht
   4. Die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Ausführung der Vereinbarung
   5. Die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer NatureGreen BV den Preis garantiert

Artikel 3: Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande.
2. Wenn ein Auftrag für zwei oder mehrere Kunden erteilt wird, haften diese gesamtschuldnerisch und NatureGreen BV hat Anspruch auf die vollständige Leistung gegenüber jedem von ihnen.
3. Nach Abschluss einer Vereinbarung legt NatureGreen BV in enger Absprache mit dem Kunden einen Liefertermin fest. Dieses Datum hängt teilweise von der Verfügbarkeit der Parteien und der Lieferzeit der benötigten Produkte und Materialien ab.
4. Extreme Wetterbedingungen gefährden die Ware: Kann der Kunde absehen, dass die Temperaturen an dem Standort des anzulegenden Sedumdaches zum Lieferzeitpunkt unterhalb des Gefrierpunkts liegen, so liegt es in der Verantwortung des Kunden, NatureGreen BV darüber zu informieren. Bis zu vier Tage vor dem vereinbarten Liefertermin kann eine Lieferung noch verschoben werden. NatureGreen BV übernimmt keine Haftung für Frostschäden, welche nach der Zustellung entstehen, etwa durch Lagerung der noch auf den Paletten befindlichen Pflanzen im Freien trotz Frost.
5. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, ist NatureGreen BV verpflichtet, den Empfang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht von NatureGreen BV bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
6. Für den Vertragsabschluss auf elektronischem Wege trifft NatureGreen BV geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung, und sorgt NatureGreen BV für eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird NatureGreen BV geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
7. NatureGreen BV ist berechtigt, sich – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – über die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers zu informieren, sowie über all jene Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat NatureGreen BV aufgrund dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist NatureGreen BV berechtigt, den Auftrag unter Angabe der Gründe abzulehnen oder die Durchführung mit besonderen Bedingungen zu versehen.
8. NatureGreen BV stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, die dem Verbraucher die Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglicht:
   1. Die Kontaktangaben der zuständigen Niederlassung von NatureGreen BV, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann
   2. Die Bedingungen, unter denen und in welcher Weise der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Aussage über den Ausschluss vom Widerrufsrecht
   3. Die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst
   4. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte abgeschlossen.

Artikel 4: Fördermöglichkeiten

1. Der Auftraggeber ist für die rechtzeitige Beantragung von Fördermitteln verantwortlich. Die Nichtinanspruchnahme und/oder der nicht rechtzeitige Erhalt von Fördermitteln geht zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers.
2. Die der Behörde geschuldeten (Gebühren-)Kosten trägt der Auftraggeber in vollem Umfang.
3. Auf Wunsch des Auftraggebers unternimmt NatureGreen BV alle Anstrengungen, um ihn bei seinem Förderantrag zu unterstützen. NatureGreen BV ist bestrebt, dem Auftraggeber auf seinen Wunsch hin die im Rahmen des Förderantrags erforderlichen Unterlagen zur Verfügung zu stellen.

Artikel 5: Höhere Gewalt

1. Eine Nichterfüllung seiner Verpflichtungen kann NatureGreen BV nicht zur Last gelegt werden, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
2. Als höhere Gewalt gilt neben den diesbezüglichen gesetzlichen Bestimmungen auch der Umstand, dass von NatureGreen BV beauftragte Dritte, von denen NatureGreen BV abhängig ist, ihren Verpflichtungen aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Feuer, Stromausfall, Verlust, Diebstahl oder Verlust erforderlicher Daten, Produkte oder Materialien, Verkehrsstaus, Straßensperren, Streiks oder staatlichen Maßnahmen nicht oder nicht rechtzeitig nachkommen.
3. Im Falle höherer Gewalt wird NatureGreen BV alle Anstrengungen unternehmen, um seinen Verpflichtungen so schnell wie möglich nachzukommen. Dauert die Situation höherer Gewalt länger als zwei Monate an, sind die Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen.
4. Im Falle (einer Vertragsauflösung aufgrund) höherer Gewalt hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Artikel 6: Eigentumsvorbehalt

Alle Produkte und Materialien bleiben Eigentum von NatureGreen BV, bis der Kunde den vollständigen Preis bezahlt hat.

Artikel 7: Rechnungsstellung & Zahlung

1. NatureGreen BV stellt 30 % des Gesamtpreises nach Abschluss des Vertrages in Rechnung. Der Restbetrag des Gesamtpreises wird nach Lieferung in Rechnung gestellt. Rechnungen werden dem Kunden ausschließlich per E-Mail zugestellt.
2. Die Zahlung durch den Kunden hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Bei Überschreitung dieser Zahlungsfrist ist der Kunde verpflichtet, ohne Mahnung die gesetzlichen (Handels-)Zinsen zu zahlen.
3. Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde auch die außergerichtlichen Inkassokosten. NatureGreen BV berechnet dem Kunden den Betrag gemäß der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten.

Der Kunde ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder NatureGreen BV mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

Bei Nichtzahlung durch den Kunden ist NatureGreen BV vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen berechtigt, dem Kunden die entstandenen Kosten im Voraus in Rechnung zu stellen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Überweisung
• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna – Rechnungskauf
• Klarna – Ratenkauf
• Klarna – Sofort bezahlen
• SOFORT-Überweisung
• SEPA-Überweisung

Artikel 8: Lieferung & Installation

1. Die Produkte von NatureGreen BV haben eine begrenzte Haltbarkeit und müssen mit Sorgfalt transportiert werden. Dafür wird eigener Transport eingesetzt. Örtlich bedingt fallen unterschiedliche Versandkosten an. NatureGreen BV liefert in Absprache ab 7 Tagen nach dem Kaufdatum. Der Kunden wird über E-Mail über den Liefertermin informiert.
2. Bei Bauarbeiten kann diese Wartefrist länger sein, dies wird mit dem Kunden vereinbart. Bei Bestellungen über 50 m² sind ebenfalls längere Lieferzeiten möglich. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Kunden spätestens 7 Tage nach Aufgabe der Bestellung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
3. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten der Rücksendung der Waren. Es kann nur Ware zurückgegeben werden, die nicht frisch ist und nicht verderben kann. Ein Sedumdach ist somit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
4. Das Sedumdach wird von NatureGreen BV auf einer oder mehreren Euro-Palette(n) an dem vom Kunden gewählten Liefertag geliefert. NatureGreen BV bemüht sich, alle Produkte und Materialien so nah wie möglich an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. NatureGreen BV bestimmt von Fall zu Fall den genauen, sicheren Lieferort. Die Produkte und Materialien werden nicht von NatureGreen BV auf das Dach gebracht.
5. NatureGreen BV empfiehlt dem Kunden, das Sedumdach nach der Lieferung innerhalb von zwei Tagen zu installieren. Die genaue Haltbarkeit der Vegetationsmatten ist witterungsabhängig: Hitze und Frost können schneller zu Schäden führen. Ebenso eine zu lange Standzeit.
6. Im Fall einer Installation durch uns ist der Auftraggeber verpflichtet, NatureGreen BV vor Baubeginn den vorgesehenen Standort bzw. die vorgesehene Fläche, auf der das Sedumdach errichtet werden soll, völlig frei von Kies, Sand und anderem losen Material zur Verfügung zu stellen.
7. Die Arbeiten gelten als abgeschlossen, wenn NatureGreen BV den Kunden darüber informiert hat und der Kunde die Abnahme erteilt hat. Die Arbeiten werden in der Regel am Tag der Installation abgeschlossen, da diese für gewöhnlich einen Arbeitstag in Anspruch nimmt. Anlässlich der Lieferung und/oder Abnahme werden ein oder mehrere Fotos gemacht.
8. Nimmt der Auftraggeber das Gründach in Gebrauch, gilt es als fertiggestellt.
9. Nach der Lieferung haftet der Kunde für jegliche Arbeiten an der Installation und den Folgen, die dadurch möglicherweise entstehen. Der Kunde bleibt für den vollen Preis haftbar, unabhängig von der Beschädigung oder Verschlechterung des Sedumdaches aufgrund einer Ursache, die nicht auf NatureGreen BV zurückzuführen ist.
10. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung ist NatureGreen BV von der Haftung für Mängel befreit, die der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise hätte entdecken müssen.

NatureGreen BV wird bei der Annahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Kunde kann aus diesen Bedingungen keine Rechte ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung.

Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet NatureGreen BV den vom Kunden gezahlten Betrag so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung.

Erweist sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich, bemüht sich NatureGreen BV, ein Ersatzprodukt zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten von NatureGreen BV.

Bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden oder an einen vorab benannten und registrierten Vertreter von NatureGreen BV, trägt NatureGreen BV das Risiko auf Beschädigung und/oder Verlust der Ware, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ein montiertes Sedumdach ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und kann somit nicht zurückgegeben werden.

Artikel 9: Haftung

1. NatureGreen BV haftet nicht für Schäden, die durch die in Artikel 1 Absatz 3 genannten Dritten verursacht werden.
2. Jegliche Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Ausführung eines Auftrags von NatureGreen BV ergibt, ist auf den Betrag beschränkt, auf den die abgeschlossene Haftpflichtversicherung Anspruch gibt, zuzüglich der Höhe des im Rahmen dieser Versicherung geltenden Selbstbehalts.
3. Erfolgt aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der in Absatz 2 dieses Artikels genannten Versicherung, ist jegliche Haftung auf einen Höchstbetrag von 1.000,00 Euro oder, wenn der von NatureGreen BV berechnete Preis höher ist, auf einen Betrag in Höhe dieses Preises (ohne Umsatzsteuer), maximal jedoch 2.000,00 Euro.
4. Im Falle von Vorsatz oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit seitens NatureGreen BV gilt die in den Absätzen 2 und 3 dieses Artikels enthaltene Einschränkung nicht.

Artikel 10: Kein Rückgaberecht

Das von NatureGreen BV gelieferte Sedumdach ist ein maßgeschneidertes Naturprodukt. Das Sedumdach wird nach den Vorgaben des Auftraggebers gefertigt, und zwar auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Auftraggebers. Das Sedumdach ist nicht vorgefertigt und die Bepflanzung zudem schnell verderblich. Gemäß Artikel 6:230p Absatz f unter 1 und 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Kunde daher kein Recht auf die Auflösung der Vereinbarung aufgrund der Ausübung des Rückgaberechts.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts findet Anwendung bei Waren:

• die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt worden sind;
• die eindeutig persönlicher Natur sind;
• die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
• die schnell verderben oder altern können;
• deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die NatureGreen BV keinen Einfluss hat.

Ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware kommissioniert und verladen wurde, ist ein Widerruf der Bestellung nicht mehr möglich.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei folgenden Dienstleistungen möglich:

• für Unterkunft, Transport, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten; Dienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
• Dienstleistungen, deren Lieferung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen hat.

Bei Waren und Dienstleistungen, die nicht vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, ist der Kunde berechtigt den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem der Kunde oder ein vom Kunden im Voraus benannter und gegenüber NatureGreen BV bekannt gegebener Vertreter das Produkt erhalten hat.

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit der Ware und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen von NatureGreen BV an NatureGreen BV zurücksenden.

Möchte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies NatureGreen BV innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Nachdem der Verbraucher angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher hat die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware nachzuweisen, beispielsweise durch Vorlage eines Versandnachweises. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

Hat der Kunde nach Ablauf der vorgenannten Fristen nicht mitgeteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte oder hat er die Ware nicht an NatureGreen BV zurückgesandt, so liegt der Kauf als Tatsache vor.

Artikel 11: Kündigung

1. Wenn NatureGreen BV sowohl den Verkauf als auch die Installation des Sedumdachs durchführt, ist der Kunde jederzeit berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen. In einem solchen Fall hat NatureGreen BV Anspruch auf den vollen Preis, zuzüglich der ihm durch die Nichterfüllung entstandenen Kosten und abzüglich der durch die Kündigung ersparten Kosten.
2. NatureGreen BV sendet dem Kunden per E-Mail eine konkrete Schlussrechnung darüber, was der Kunde aufgrund seiner Kündigung schuldet.
3. Der Kunde muss die Schlussrechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bezahlen. Bei Überschreitung dieser Zahlungsfrist schuldet der Kunde ohne Vorankündigung die gesetzlichen (Handels-)Zinsen.

Artikel 12: Garantie

NatureGreen BV garantiert, dass das gelieferte Sedumdach am Tag der Lieferung zu mindestens 90 % mit Vegetation bedeckt ist.

NatureGreen BV garantiert, dass seine Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder staatlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert NatureGreen BV zudem, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.

Gesetzliche Rechte und Ansprüche, die der Kunde aus dem Vertrag gegenüber NatureGreen BV geltend machen kann, bleiben hiervon unberührt.

Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen NatureGreen BV innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Rückgabe der Produkte muss in der Originalverpackung und in Neuzustand erfolgen.

NatureGreen BV ist jedoch weder für die letztendliche Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Kunden, noch für die Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte verantwortlich.

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• Wenn der Kunde die gelieferten Produkte selbst verarbeitet, repariert oder sie von Dritten reparieren und/oder verarbeiten lässt;
• Wenn die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen von NatureGreen BV und/oder auf der Verpackung behandelt worden sind;
• Wenn die Mängel ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften sind, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien festgelegt hat oder festlegen wird.

Artikel 13: Rügepflicht, Verjährung & Ausschlussfrist

1. Bei Mängeln, die der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung vernünftigerweise hätte entdecken müssen, kann er sich nicht auf diese Mängel berufen, wenn er NatureGreen BV nicht innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung der Mängel darüber informiert.
2. Sämtliche gesetzlichen Ansprüche und Einsprüche aufgrund eines Mangels der Waren verjähren ein Jahr nach dem Tag, an dem der Kunde den Mangel gegenüber NatureGreen BV beanstandet hat.
3. Sämtliche gesetzlichen Ansprüche verfallen zwei Jahre nach dem Tag, an dem der Kunde Kenntnis von den Mängeln erlangt hat.

Artikel 14: Datenschutz

NatureGreen BV verarbeitet als Verantwortlicher (besondere) personenbezogene Daten. Die Art und Weise, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist in der Datenschutzerklärung (www.sedumdachbegruenung.de/datenschutzerklaerung) beschrieben.

Artikel 15: Streitigkeiten

1. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen NatureGreen BV und dem Auftraggeber/Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch, wenn der Kunde im Ausland wohnt.
2. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vom Bezirksgericht Zentralniederland (Standort Utrecht) entschieden.
3. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

Artikel 16: Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von NatureGreen BV sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen NatureGreen BV und dem Kunden.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser Bedingungen dem Kunden zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Bedingungen bei NatureGreen BV eingesehen werden können, und sie werden dem Kunden auf dessen Wunsch so schnell wie möglich kostenlos zugesandt.

Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Bedingungen dem Kunden, entgegen dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er ihn leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und, dass sie auf Wunsch des Kunden elektronisch oder anderweitig kostenlos versandt werden.

Sollten neben diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, so gelten die entsprechenden Absätze analog und der Kunde kann sich im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung in Kraft, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

Situationen, die nicht in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, sollten “im Sinne” dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.

Unsicherheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen sollten “im Sinne” dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgelegt werden.

Artikel 17: Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht.

Im Gegensatz zum vorstehenden Absatz kann der Händler Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegen und auf die er keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den aufgeführten Preisen um Zielpreise handelt, werden im Angebot erwähnt.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur dann zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn NatureGreen BV dies festgelegt hat und:

1. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben oder
2. der Kunde das Recht hat, den Vertrag zum Tag des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.

Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich Druck- und Schreib-/Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Schreib-/Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist NatureGreen BV nicht verpflichtet, das Produkt zu diesem Preis zu liefern.

Versandbedingungen

1. Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einer Gründach-Größe von 14 m2 je nach Zustellungsort kostenfrei bzw. im Preis enthalten. 
Für Geschäftskunden und bei kleineren Mengen kalkulieren wir die Kosten individuell – weiter entfernte Zonen zahlen eine Versandbeteiligung aufgrund des weiteren Zustellungswegs. Der genaue Betrag wird vor Abschluss des Vertrags berechnet. 

Zudem kann der Tag der Lieferung selbst gewählt werden.

Genaue Uhrzeiten können wir hierbei nicht immer angeben, da sich Fahrtrouten ändern. Sollte die Uhrzeit bei Ihnen ein wichtiges Thema sein, so informieren Sie uns hierüber bitte bei der Bestellung, damit wir eine individuelle Lösung für Sie finden können!

2. Versand ins Ausland

Den Versand in unsere Nachbarländer müssen wir stets individuell berechnen. Aufgrund der stetig schwankenden Transportkosten ist es hierbei notwendig, dass wir immer den aktuellsten Preis abfragen.

3. Ablauf des Versands

Wir versenden unsere Waren von Dienstag bis Freitag. So ist sichergestellt, dass Sie immer frische Pflanzen erhalten. Die Pflanzen sollten innerhalb von 24 – 48 Stunden von den Paletten gehoben und ausgelegt werden, damit sie keinen Schaden nehmen.

Ein längeres Stehen auf den Paletten ist zu vermeiden. Dies gilt insbesondere bei Temperaturen über 30 Grad Celsius und unterhalb des Gefrierpunkts!

Sollten Sie zur Winterzeit bei uns bestellen, behalten Sie bitte die Wetterlage vor Ort im Auge und geben Sie uns frühzeitig (vier Tage vor dem geplanten Erhalt der Waren) Bescheid, wenn die Temperaturen unter den Gefrierpunkt sinken – ein Verschieben Ihrer Lieferung ist in diesem Fall problemlos möglich!

 

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